Employ

En Exlabesa, actualmente buscamos un/a Responsable de Calidad para incorporarse a nuestro centro de Doncaster, con la siguiente misión:

Misión del puesto

Desarrollar, implantar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de acuerdo con las normas del sector (incluida la ISO 9001), los requisitos de certificación y los objetivos de la compañía. Garantizar la eficacia de los procesos de calidad en toda la organización mediante la promoción de la mejora continua, el cumplimiento de la normativa y el fomento de una sólida cultura de calidad. Liderar el equipo de Calidad para alcanzar la satisfacción del cliente, la excelencia operativa y los principales objetivos de rendimiento del negocio.

Principales funciones

• Garantizar el pleno cumplimiento de la normativa de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE), así como de las políticas de la empresa.
• Revisar y actualizar las evaluaciones de riesgos anualmente o siempre que se produzcan cambios en los procesos u operaciones que lo requieran.
• Fomentar la comunicación de incidentes, cuasiaccidentes y propuestas de mejora para prevenir accidentes e impulsar la mejora continua.
• Garantizar el mantenimiento de altos estándares de orden y limpieza en todas las instalaciones.
• Velar por el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
• Liderar, formar y desarrollar a los Inspectores de Calidad, Ingenieros de Procesos y demás miembros del equipo de Calidad, proporcionando orientación, formación y retroalimentación periódica.
• Elaborar informes analíticos y presentaciones utilizando las aplicaciones de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint, así como los sistemas ERP/APS de la empresa.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Producción, Ingeniería, Mantenimiento y Atención al Cliente para investigar, resolver y prevenir reclamaciones de clientes y no conformidades.
• Liderar iniciativas de mejora continua, aportando conocimientos técnicos y apoyando la optimización de procesos.
• Promover el desarrollo personal y profesional de los miembros del equipo.
• Motivar y orientar al equipo para alcanzar los objetivos operativos y de calidad.
• Fomentar una cultura de responsabilidad, asegurando que los empleados comprendan los estándares de calidad, las expectativas de rendimiento y los comportamientos esperados.
• Comunicar de forma eficaz los indicadores clave de calidad (KPIs) y los objetivos del negocio al equipo.
• Garantizar que todos los procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad se implanten y se apliquen de forma consistente.
• Mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad para asegurar el cumplimiento permanente de la norma ISO 9001 y de otros estándares aplicables.
• Gestionar las auditorías externas de certificación y seguimiento, garantizando que las no conformidades detectadas se resuelvan y cierren dentro de los plazos establecidos.
• Realizar auditorías internas y de procesos para verificar el cumplimiento de los requisitos e identificar oportunidades de mejora.
• Asegurar que las reclamaciones de clientes se investiguen con rapidez y se cierren dentro de los plazos de respuesta acordados.
• Supervisar los indicadores de desempeño de calidad e implantar acciones correctivas y preventivas cuando sea necesario.
• Desempeñar cualquier otra función que le sea razonablemente solicitada por el Responsable de Operaciones.

Perfil requerido

• Experiencia demostrable como Responsable de Calidad o Ingeniero/a Senior de Calidad en un entorno industrial, preferiblemente en el sector del aluminio.
• Sólidos conocimientos de Sistemas de Gestión de la Calidad y de normas internacionales, incluyendo ISO 9001, ISO 14001 y los requisitos del Reglamento REACH.
• Experiencia en la gestión de auditorías internas y externas y en la relación con organismos de certificación.
• Experiencia en liderazgo de equipos, con capacidad para motivar, orientar y desarrollar a las personas.
• Elevada capacidad analítica y de resolución de problemas, con habilidad para identificar causas raíz e implantar acciones correctivas sostenibles.
• Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales, con capacidad para trabajar de forma colaborativa entre diferentes departamentos.
• Persona proactiva, organizada y con capacidad para trabajar de forma autónoma.