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Internal Sales

Exlabesa is looking for an Internal Sales professional for its Doncaster site with the following duties:

  • Managing deadlines and liaising with various departments to ensure timely orders delivery and managing customer expectations.
  • Processing and registering sales orders.
  • Preparing and issuing sales paperwork.
  • Processing and management of customer claims.
  • Deal directly with customer and reps inquiries, phone calls, emails (order status / stock queries / claims etc.).
  • Internal follow up of customer orders status until dispatch, back orders.
  • Coordinate with internal team (warehouse, purchases, dispatch, sales reps) to update customers on their order status, shipments, delivery times, supply options…
  • Prepare customer service reports.

Requirements

  • Customer service B2B experience is desirable.
  • Proficiency in office tools (experience with ERPs is recommended).
  • Proactive and autonomous attitude.

    Si vous souhaitez développer votre carrière dans un environnement dynamique et créatif où le développement personnel est encouragé, envoyez-nous votre CV et nous vous prendrons en considération pour nos processus de sélection.

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    Vos données personnelles seront traitées par EXLABESA BUILDING SYSTEMS, S.A.U. et EXLABESA EXTRUSION PADRON, S.L., afin de gérer les candidatures spontanées reçues par le biais de cette section et de mener à bien, le cas échéant, les processus de sélection du personnel. Le traitement est légitimé par votre consentement exprès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la légalité du traitement précédent. Les données seront conservées pendant une période d’un an, sauf retrait de votre consentement au préalable. Aucun transfert à des tiers ou transfert international de données n’est envisagé. Nous établirons un profil de manière non automatisée, afin de déterminer si votre profil correspond à un certain emploi. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et autres à l’adresse proteccion.datos@exlabesa.com, ainsi que contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse protecciondedatos@norquality.es . Si vous estimez qu’il existe un conflit dans le traitement de vos données, vous pouvez contacter l’Agence de protection des données à l’adresse www.aepd.es.